西部網(wǎng)訊(記者 孫鵬) 隨著旅游旺季的來臨,西安咸陽國際機(jī)場出租車營運(yùn)迎來高峰期,為進(jìn)一步提升服務(wù),今天(4月15日)上午,機(jī)場啟動出租汽車“安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競賽”活動;顒悠陂g,對出租車駕駛員在營運(yùn)過程中的好人好事將給予鼓勵(lì)和表揚(yáng),而對拒載、甩客、繞行等違規(guī)行為,一經(jīng)舉報(bào)查實(shí)將予以嚴(yán)懲。
服務(wù)競賽將評出“十佳文明車” 對違規(guī)車輛信息大屏曝光
此次出租車百日競賽活動在咸陽機(jī)場首次開展,活動從2015年4月15日開始到2015年7月23日結(jié)束,歷時(shí)100天;顒庸卜炙膫(gè)階段,內(nèi)容涉及行車安全、遵章守紀(jì)、車容車貌、規(guī)范經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明風(fēng)尚、公眾評議等7個(gè)大項(xiàng)14個(gè)具體競賽項(xiàng)目。
活動期間,監(jiān)督檢查組將對參賽車輛進(jìn)行不定期抽查,對檢查過的車輛粘貼檢查標(biāo)識,并按照競賽內(nèi)容進(jìn)行不少于三次以上的檢查登記;場站管理組將對參賽車輛運(yùn)營秩序、排隊(duì)秩序、好人好事、拾金不昧、車容車貌檢查登記;違章登記組將對參賽車輛的投訴、違章、好人好事、拾金不昧進(jìn)行處理登記。
違規(guī)車輛一經(jīng)查實(shí),機(jī)場出租車管理所將對其進(jìn)行嚴(yán)懲,同時(shí)利用LED大屏 對違規(guī)車輛信息進(jìn)行曝光。對服務(wù)優(yōu)秀車輛將評選出“十佳文明車”并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1至3月份查處黑車49輛 對出租營運(yùn)違規(guī)行為接受社會監(jiān)督
據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年1—3月份,咸陽機(jī)場共檢查出租汽車1189余輛,糾正違規(guī)出租汽車551起,查處違規(guī)及投訴車輛678余輛,查扣非法營運(yùn)車輛49輛,5輛出租車被列入機(jī)場運(yùn)營“黑名單”。
目前,機(jī)場出租車發(fā)車量由原來的每日700輛增至3000多輛,高峰期達(dá)到每天4000余輛,2014年全年運(yùn)送旅客200多萬人次,今年有望再攀新高。
另外,此次出租車百日競賽活動還將廣泛邀請社會各界群眾參與,接受社會監(jiān)督。旅客在機(jī)場乘坐出租車,可對出租車駕駛員在營運(yùn)過程中的好人好事給予鼓勵(lì)和表揚(yáng);如果在乘車過程中碰見出租車司機(jī)拒載、甩客、繞行等不規(guī)范、不文明行為可進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)。
西安咸陽國際機(jī)場出租車服務(wù)監(jiān)督電話:15877483436 ,如果旅客受到人身威脅時(shí),可撥打機(jī)場報(bào)警電話029—88798909。 |