陽春三月，等到天氣再暖一點，又有不少外地游客要涌入西湖了。
為了讓外地游客留下一個好印象，從昨天開始，杭州啟動新一輪出租車市場專項監(jiān)管整治。
據(jù)記者了解，本次出租車市場專項監(jiān)管為期一個月，以各大客運場站及周邊、西湖風(fēng)景名勝區(qū)、核心商業(yè)區(qū)等客流量大且投訴高發(fā)、易發(fā)地段為重點。
監(jiān)管的違法行為既包括無正當(dāng)理由拒載、故意繞道、強行拼載、途中甩客、不按規(guī)定收費等嚴(yán)重違章，也包括對駕駛員服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡放置或使用不當(dāng)、車容車貌不規(guī)范、吸煙、行駛中打電話等一般違章。
市交通運管部門表示，這次出租車市場專項監(jiān)管中，一旦發(fā)現(xiàn)出租車有違規(guī)違法行為，將嚴(yán)肅查處。
市交通局運管部門提醒乘客，旅游旺季出行，一定要選擇正規(guī)的出租車輛，并在下車時主動索取發(fā)票，一旦遇到合法權(quán)益受到侵害或出租車違章行為，可以撥打12328熱線進行舉報投訴。 |
