租車業(yè)在江門興起也有幾年光景，尤其在2014年，突然冒出不少租車店。近日，記者走訪發(fā)現(xiàn)，市民在租車更方便的同時，租車業(yè)并沒未對與之相配套的法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。
租車手續(xù)簡單方便
白沙大道西車流量不算大，租金相對低廉，租車行在一兩年間由幾家突然增加到十幾家。不少臨街租車行都在玻璃櫥窗上貼出車型和價目表吸引租客。記者見到，最低一檔日租價約為200元。除了價格，吸引租客的就是租用手續(xù)簡便。在白沙大道西一間租車行，記者咨詢得知，租車只需要駕駛員的身份證及駕駛證件，再交2000元押金即可，簽完合同即可將車子開走；交還車輛時，暫退1000元押金，另外1000元作為違章押金，一個月后退還。記者在租賃合同中看到，承租方被要求對所租車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保車輛不存在安全隱患。
私家車掛靠普遍存隱患
記者還發(fā)現(xiàn)，租賃車的行駛證既不在租賃公司名下，也不是公司負(fù)責(zé)人的姓名，而是另有其人。知情者告訴記者，實際上市區(qū)絕大多數(shù)租車行的車輛都不是自購，基本都是私人掛靠，“在業(yè)內(nèi)不是什么秘密”。
“私家車一旦掛靠租賃公司，變成營運(yùn)車輛，如果沒有辦理車輛營運(yùn)資格證，就屬于非法營運(yùn)�！庇浾咴谙嚓P(guān)保險公司了解到，私家車是自用車輛，其保費(fèi)明顯低于營運(yùn)車輛，如果私家車沒有提前告知并增加保費(fèi)，保險公司有權(quán)解除合同。據(jù)了解，私自運(yùn)營屬于違法，而私家車出租是否涉及非法營運(yùn)？
據(jù)介紹，掛靠租賃的車輛一旦發(fā)生事故或丟失，便會涉及車主、租賃公司、保險公司等多方利益，極易產(chǎn)生糾紛。同時，很多租賃公司為了在私車出租發(fā)生事故后得到保險賠償，大多是讓車主出面報案，并隱瞞出租事實。“其實這對車主很不利，一旦事情被查實，車主不但得不到賠償，還有可能因騙保被追究責(zé)任�！�
現(xiàn)實中，除了事故，車輛被騙丟失屢有發(fā)生。但是，租賃公司被騙車后，去報案未必受理�！肮矙C(jī)關(guān)認(rèn)為這屬于合同糾紛，應(yīng)去法院起訴承租人。但事實上，因為被騙車而打官司的幾乎沒有�！币粯I(yè)內(nèi)人士說。
租車市場管理規(guī)范缺失
記者查詢得知，2007年，《汽車租賃業(yè)管理暫行規(guī)定》被交通部宣布廢止，汽車租賃行業(yè)沒有了專門的法規(guī)約束。但是，2004年出臺的《道路運(yùn)輸條例》并未把汽車租賃管理納入其中，使得交通部門無法對汽車租賃業(yè)進(jìn)行管理，此后汽車租賃公司的市場準(zhǔn)入，主要由工商部門把關(guān)。而從事客運(yùn)的公司必須申請經(jīng)營許可證。記者在走訪的租車行中，見不到有這一許可。
不過，國內(nèi)有些城市也已出臺政策規(guī)范租車市場，如昆明實行《昆明市汽車租賃管理辦法》，就汽車出租該如何登記備案、車輛技術(shù)管理、法律責(zé)任中的處罰依據(jù)等做出明確規(guī)定。
目前，江門汽車租賃行業(yè)的發(fā)展勢頭迅猛，造成這一狀況的很大原因是目前汽車租賃行業(yè)沒有行政主管部門，開辦汽車租賃公司無需前置審批，經(jīng)營者只需到工商部門辦理工商注冊登記就能辦理汽車租賃業(yè)務(wù)。一位經(jīng)營者表示，2014年以來，新開租賃公司一下子多了起來，競爭日趨白熱化。
1.無正規(guī)租賃合同，無法得到法律保護(hù)。經(jīng)濟(jì)糾紛多，投訴無門。如果是正規(guī)的公司這樣的問題就迎刃而解了。
2.無嚴(yán)格的車輛維護(hù)制度。如果保險不保全，保足，出了事承租人只能啞巴吃黃連，自己承擔(dān)責(zé)任了。
3.如是私人車輛，則經(jīng)營者和駕駛員為一體，因其工作、生活壓力大，車輛運(yùn)行有較大安全隱患。并且從業(yè)人員身份復(fù)雜，其經(jīng)營行為無常。經(jīng)常以自我為中心，很少考慮客戶的感受和要求，故意進(jìn)店，吃回扣，損害租車人利益。即使您租用了正規(guī)的汽車租賃公司的汽車，但您如果不認(rèn)真選擇比較，也可能會遇到麻煩。如果該企業(yè)管理制度不規(guī)范，不健全,從業(yè)人員素質(zhì)差，服務(wù)態(tài)度惡劣，服務(wù)水平低。則在以下幾個方面容易產(chǎn)生糾紛:
a.租賃合同不規(guī)范，不明細(xì)，產(chǎn)生分歧難以處理。
b.在交接車輛時不規(guī)范，不清楚，故意隱瞞車輛隱患，造成客戶還車時被動。
c.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不明，如超時收費(fèi)，超里程收費(fèi)等不清楚。還車時若加收費(fèi)用，則感到上當(dāng)受騙。
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