隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅速騰飛和居民收入水平的快速提高，國內(nèi)的汽車行業(yè)進(jìn)入了空前的繁榮階段，特別是汽車租賃市場，各種運(yùn)營模式紛紛試水，滿足用戶的不同需求，在給居民出行帶來極大便利的同時(shí)，自身也獲得一個(gè)飛速發(fā)展的機(jī)遇。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，中國租車市場處于高速發(fā)展期，2013年市場規(guī)模343.4億元，增速19.2%，預(yù)計(jì)2014年增速保持10.0%以上。當(dāng)下，在租車“微”時(shí)代的到來的今天，2013年中國在線租車市場交易規(guī)模34.2億元，同比增速69.5%，預(yù)計(jì)未來四年線上增速高于20%，可以預(yù)見，未來線上租車將成為主要增長極。
無論是傳統(tǒng)的汽車租賃企業(yè)，還是新興的連鎖汽車租賃公司，必然要在互聯(lián)網(wǎng)的“微”時(shí)代展開激烈的市場爭奪戰(zhàn)，特別是移動(dòng)終端競爭顯得更為突出。各大汽車租賃公司紛紛推出APP客戶端，力求為客戶提供更加便捷、高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)，而各種打車軟件以及P2P租車等新的新車模式也加入到市場爭奪市場份額當(dāng)中，讓人有種眼花繚亂的感覺。究竟怎樣的租車模式更能贏得勝利?單從客戶角度來說，便利化、規(guī)范化、高品質(zhì)和安全性是重要的考略因素。
在打車軟件停止燒錢補(bǔ)貼、P2P租車遭遇法律風(fēng)險(xiǎn)等問題時(shí)，以神州租車、一嗨租車、168租車為代表的連鎖汽車租賃公司更會受到廣大用戶的親睞，無論是方便快捷，還是品質(zhì)安全等方面，都經(jīng)過長期的市場磨合，擁有極佳的行業(yè)口碑和完善法律保障體系，讓每位客戶有十足的信任感。與此同時(shí)，這些連鎖汽車租賃公司一直關(guān)注用戶體驗(yàn)，在不斷壯大線下門店規(guī)模的同時(shí)，更加注重線上商務(wù)平臺的信息整合和優(yōu)化，并紛紛在移動(dòng)終端提供更多的便捷服務(wù)項(xiàng)目，滿足客戶的不同需求。 |
