近日小編獲悉上海昨天在國內(nèi)率先推出代駕行業(yè)服務規(guī)范標準,對代駕公司、從業(yè)人員以及服務標準作了明確規(guī)定,對符合標準的代駕司機頒發(fā)代駕上崗證。
上海頒布的代駕行業(yè)服務規(guī)范標準,對代駕人員的從業(yè)身份進行了嚴格規(guī)定:代駕年齡不能超過60歲;具有上海市戶籍或持有《上海市居住證》;執(zhí)行代駕服務時必須攜帶上崗證;不得向客人索要小費;代駕企業(yè)必須向客戶提供發(fā)票。
據(jù)了解,目前上海具備資質(zhì)的代駕企業(yè)有100多家,從事代駕服務人員超過1萬人。出臺相應的行業(yè)標準,有利于通過優(yōu)勝劣汰來規(guī)范市場行為,更好地保護消費者權益。
在顧客層面,《規(guī)范標準》以提醒的 形式告知客戶,要委托合法正規(guī)的代駕公司進行服務、醉酒狀態(tài)下不能使用代駕。 |