天津頻道 正月里，汽車代駕服務(wù)市場紅火。采訪中記者發(fā)現(xiàn)，目前汽車代駕市場需求不斷增加，但對這一新興的服務(wù)業(yè)，消費(fèi)者普遍對安全性、責(zé)任認(rèn)定和服務(wù)質(zhì)量等方面存在疑慮。
昨天凌晨，記者嘗試通過手機(jī)代駕客戶端體驗了一次深夜汽車代駕服務(wù)。在下單后，不到十分鐘，代駕師傅就趕到了記者所在地。照車牌、通過智能手機(jī)計價導(dǎo)航、開車前還要戴上白手套，代駕師傅告訴記者，這是公司要求的固定程序。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則是白天10公里39元起、晚上59元起，每超過5公里加收20元，等候另算。
當(dāng)記者問到“萬一出交通事故怎么辦”時，代駕師傅告訴記者：“每次成功接活兒后，公司都給汽車上2元的保險�！背ス臼杖〉男畔⒎⻊�(wù)費(fèi)以及保險費(fèi)，如果代駕費(fèi)是59元，代駕人又正巧在附近不需打車，一次代駕的收入可為四十多元。為記者代駕的師傅駕齡將近10年，他還告訴記者，正月里代駕比平時多，這已經(jīng)是晚上的第三個活兒了，一會兒就準(zhǔn)備收工回家。
而此前找過類似汽車代駕服務(wù)的市民劉先生告訴記者：“前幾天出去吃飯飲了酒，之后通過酒店提供的電話聯(lián)系到代駕，從河北區(qū)開到河西區(qū)按距離跟師傅談好價格，一共150元�！眲⑾壬嬖V記者，他最擔(dān)心的是萬一路上發(fā)生了交通事故，責(zé)任怎么認(rèn)定。采訪中不少市民也表示，比起私人代駕，代駕公司看起來要正規(guī)一些，這主要體現(xiàn)在價格透明、下單方便、服務(wù)快捷。但是記者也發(fā)現(xiàn)，在結(jié)賬時一些代駕公司僅僅能提供標(biāo)有代駕時間、地點、收費(fèi)等信息的代駕服務(wù)確認(rèn)單，而沒有有效的發(fā)票憑證。此外，代駕人的資歷證明對消費(fèi)者并不透明，如果因不滿意代駕者而要退單，這中間就有可能發(fā)生糾紛。（完）
