天健網(wǎng)消息(記者 王煜)昨日17時許,隨著最后一臺出租車計價器調(diào)試完畢,標(biāo)志著市內(nèi)四區(qū)出租車計價器調(diào)試工作正式結(jié)束。這意味著從今日起,市內(nèi)四區(qū)8700余臺出租車開始執(zhí)行新的運價標(biāo)準(zhǔn)。價格雖然提高了,擺在我市出租車行業(yè)面前的是如何提高服務(wù)質(zhì)量。對此,5月9日,我市出租車管理部門召集行業(yè)從業(yè)人員召開“大連市出租汽車行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量推進(jìn)大會”。管理部門表示,將強化規(guī)章制度,加大管理力度,整治出租車服務(wù)“頑疾”。
強化記分考核 辦理過戶經(jīng)考核不合格的不予過戶
市出租車管理部門表示,將強化記分考核管理,采取定期考核和隨機(jī)抽查方式,增加考核頻次。凡行政許可到期經(jīng)考核不合格的,責(zé)令整改,否則不續(xù)簽。辦理過戶經(jīng)考核不合格的,不予過戶;考核合格的,過戶須公示一周。凡考核不合格且經(jīng)整改仍不達(dá)標(biāo)的,將收回行政許可。
出租車司機(jī)拒載直接進(jìn)入“黑名單”
將嚴(yán)格落實出租汽車行業(yè)違章通報制度和“黑名單”制度。凡出租汽車駕駛員拒絕載客和被投訴拒載的、兩次以上違反營運秩序的、累計三次被乘客投訴以及被媒體曝光的直接進(jìn)入“黑名單”;企業(yè)違章率達(dá)到30%的,個體業(yè)戶單車兩次以上違章的直接進(jìn)入違章“黑名單”。所有違章率達(dá)到30%和進(jìn)入“黑名單”的企業(yè)和個體業(yè)戶,將定期在行業(yè)內(nèi)部和媒體進(jìn)行曝光。
出租車司機(jī)因“超收費”、拒載年內(nèi)累計受到三次行政處罰即吊銷從業(yè)資格證
將對出租汽車市場清理整頓,強化重點地段、重點區(qū)域出租汽車場站管理,取締非法營運、跨區(qū)經(jīng)營等違法行為。尤其對市民反映強烈的拒載、拼客、超收費等違章經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
改進(jìn)監(jiān)管手段 推進(jìn)出租車停靠站、返程搭載站點建設(shè)
出租車管理部門將改進(jìn)市場監(jiān)管方法和手段,采用科技手段,對違章、違規(guī)出租汽車進(jìn)行全方位監(jiān)控。同時設(shè)立公開舉報電話,舉報有獎。
同時,我市將推進(jìn)出租汽車停靠站建設(shè),并在市內(nèi)主要景點、商業(yè)網(wǎng)點和重點地區(qū)增設(shè)高清監(jiān)控攝像頭,進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)控范圍。建立返程搭載站點,今后根據(jù)情況逐步推廣,從而滿足市民返程搭載需求,減少車輛空駛。 |